Gepäckgrenzen

GEPÄCKBESCHRÄNKUNG 15 KG IN EINER WEICHEN TASCHE

Ist die Freigepäckmenge von 15 kg inklusive Handgepäck?

Ja.

Was passiert‚ wenn mein Gepäck die Gewichtsgrenze überschreitet?

In den meisten Fällen wird unser Check-in-Personal nach eigenem Ermessen einen Spielraum von bis zu 2 kg zulassen. Zusätzliches Übergepäck wird jedoch nach alleinigem Ermessen des Flugzeugkapitäns nur dann befördert‚ wenn die Nutzlast des Flugzeugs und/oder der Platz dies zulassen‚ und wird zum geltenden Frachttarif berechnet.

Warum verlangen Sie‚ dass mein Gepäck in einer weichen Tasche ist?

Die meisten unserer Flüge werden mit Flugzeugen durchgeführt‚ deren Gepäckräume ein begrenztes Volumen haben und eine unregelmäßige Form haben. Dadurch ist es für uns schwieriger‚ große starre Koffer zu verstauen‚ die im Extremfall eventuell auf den nächsten verfügbaren Flug mitgenommen werden müssen.

Kann ich Übergepäck irgendwo aufbewahren?

Ja‚ es gibt ein sicheres Geschäft an unserem Check-in-Schalter am Moi International Airport in Mombasa sowie an den Flughäfen Malindi und Ukunda.

Auf Buschflugplätzen ist jedoch keine Lagerung verfügbar.

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